Пассажирские Услуги

Наш отдел обслуживания пассажиров, который также предлагает CIP- и VIP-услуги, отвечающие международным стандартам, качеству и безопасности, стремится обеспечить вам максимальный уровень комфорта и удовлетворения.
Весь наш персонал, работающий в отделе обслуживания пассажиров, проходит комплексную теоретическую подготовку и практическое обучение (OJT), периодически контролируемое руководителями.
Это позволяет нам всегда предоставлять вам самое современное и совершенное обслуживание.

• Регистрация пассажиров и багажа: Мы экономим ваше время благодаря быстрой и простой процедуре регистрации.
• VIP-регистрация: Мы предлагаем персональные привилегии и ускоренное прохождение регистрации.
• Регистрация CIP: Мы гарантируем, что вы пройдете процедуру регистрации в уютной и комфортной обстановке.
• Совместная регистрация: Мы предлагаем регистрацию на рейсы нескольких авиакомпаний с одной стойки.
• Самостоятельная регистрация: Вы можете быстро и легко зарегистрироваться в наших киосках.
• Групповая регистрация: Мы предлагаем специальные условия регистрации для больших групп.
• Стойка специального обслуживания (семейная регистрация): Вы можете легко завершить процесс регистрации на наших стойках, специально предназначенных для семей.
• Стойка регистрации для семей с детьми: Вы можете легко пройти регистрацию на наших стойках, учитывающих особые потребности семей с детьми.
  Проверка проездных документов, паспорта и визы: Мы быстро и тщательно проверяем все документы, необходимые для вашего путешествия.
• Размещение: Если ваш рейс отменен или задержан, мы предложим вам размещение, питание и напитки.
• Бюро находок: Мы отследим и доставим ваши потерянные или найденные вещи.
• Услуги для транзитных пассажиров: Мы предлагаем специальные услуги для транзитных пассажиров.
• Отказ в посадке: В случаях, когда вам отказано в посадке, мы предоставим вам необходимую информацию и альтернативные решения.

Наш отдел обслуживания пассажиров, который ставит удовлетворение потребностей клиентов превыше всего, гарантирует вам приятное и комфортное путешествие.