سياسة الجودة

تلتزم شركة كاسيو للطيران التزاماً صارماً بمبادئنا ولوائحنا القانونية، في ضوء قيمنا الأساسية التي تميزنا وتعزز مكانتنا كشركة رائدة في صناعة الطيران.
وبناءً على ذلك، فإننا ملتزمون بتزويد عملائنا بتجربة لا تشوبها شائبة وإحداث فرق في هذه الصناعة:

1. السلامة والرحلة في الوقت المحدد:

فريق الخبراء لدينا: نعمل مع فريق من الخبراء والمتمرسين لضمان تشغيل كل رحلة بأعلى مستوى من السلامة.
المغادرة في الوقت المحدد: التوقيت مهم جداً بالنسبة لنا.
واهتماماً منا بوقت عملائنا الثمين، فإننا نضمن مغادرة الرحلات ووصولها إلى وجهتها دائماً في الوقت المحدد.
خدمة موجهة للعملاء: نحن نولي اهتماماً خاصاً لكل عميل من عملائنا ونتبع نهجاً استباقياً لتلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم على أفضل وجه.

2. الجودة والكفاءة:

التحسين المستمر: نتبنى عملية تطوير وابتكار مستمرة لتحسين الجودة والكفاءة.
نتابع أحدث التطورات في القطاع وننتج حلولاً مبتكرة.
إدارة الموارد بكفاءة: نحن نستخدم مواردنا بأكثر الطرق كفاءة، مع مراعاة التكاليف أثناء تقديم خدمة عالية الجودة.
ثقافة التميز: نحن نشجع ثقافة التميز بين جميع موظفينا ونحفزهم على بذل قصارى جهدهم دائماً.

3. النهج المتوازن والتقدم المستمر:

القيمة لجميع أصحاب المصلحة: نهدف إلى خلق قيمة مستدامة لجميع أصحاب المصلحة لدينا من خلال تحقيق التوازن بين احتياجات عملائنا وموردينا ومساهمينا وموظفينا.
العمل الموجه نحو التطوير: من أجل تحقيق الالتزامات المذكورة أعلاه، ندعم الأنشطة المتعلقة بالتحسين المستمر ونشجع موظفينا في هذا الصدد.
قيادة الصناعة: نهدف إلى لعب دور ريادي ورفع المعايير في صناعة الطيران.